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Käufer tragen Macy's-Taschen während des „Black Friday“ in New York, 24. November 2023, dem inoffiziellen Beginn der Weihnachtseinkaufssaison.
New York
CNN
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Macy's erhält ein neues, kleineres, aber luxuriöseres Erscheinungsbild, das darauf abzielt, den angeschlagenen Einzelhändler umzukrempeln und die anderthalb Jahrhunderte alte Marke für die sich schnell ändernden Anforderungen der Käufer relevant zu halten.
Erstens muss Macy's verkleinert werden. Das Unternehmen schließt 150 notleidende Geschäfte – 50 bis Ende 2024 und weitere 100 in den nächsten Jahren. Bis 2026 werde es nur noch 350 Macy’s-Filialen geben, kündigte das Unternehmen an.
Zweitens wird sich das Unternehmen auf seine erfolgreichen Marken Bloomingdale's und Bloommercury konzentrieren – Luxusgeschäfte, die die Marke Macy's übertreffen. In den nächsten Jahren werden weitere kleinere Versionen dieser Geschäfte eröffnet.
Die Turnaround-Strategie von Macy's spiegelt einen Wandel im Einzelhandel und bei den amerikanischen Käufern wider.
Da die Mittelschicht in den letzten Jahrzehnten schrumpfte, ist der Einzelhandelsmarkt fragmentiert: Geschäfte der unteren Preisklasse, die sich auf Kosteneinsparungen konzentrieren, wie Walmart, haben sich besser geschlagen. Aber auch Luxusmarken sollten das tun, denn die Käufer konnten ihre Ausgaben trotz höherer Preise aufrechterhalten.
Deshalb macht Macy's mit Luxusmarken wie Bloomingdale's und Bluemercury Jagd auf wohlhabende Käufer.
Macy's wird in den nächsten zwei Jahren 30 kleinere Geschäfte aus Einkaufszentren errichten und damit den Trend widerspiegeln, dass Verbraucher kleinere Geschäfte außerhalb geschlossener Einkaufszentren bevorzugen. Kleinere Geschäfte sind für Macy's auch profitabler, da sie weniger Mitarbeiter haben und weniger Lagerbestände führen.
Die Strategie soll interessierte Investoren abschrecken und den schlechten Aktienkurs und Umsatz des Unternehmens ankurbeln.
Macy's und die gesamte Kaufhausbranche wurden in den letzten Jahren von allen Seiten getroffen. Kaufhäuser gerieten durch den Aufstieg von Amazon, Discountketten wie TJ Maxx und die wachsende Stärke von Online-Marken unter Druck.
Der Aktienkurs von Macy’s ist um 75 % gesunken, nachdem er im Jahr 2015 seinen Höchststand von 73 US-Dollar pro Aktie erreicht hatte. Seitdem hat das Unternehmen fast 300 Filialen geschlossen – fast ein Drittel seiner Standorte –, betreibt aber immer noch etwa 700 seiner Marken.
Letzten Monat hat Macy's es angekündigt Etwa 3,5 % der Belegschaft wurden entlassenOder etwa 2.350 Mitarbeiter.
Die Probleme des Unternehmens haben die Aufmerksamkeit aktivistischer Investoren auf sich gezogen. Macy lehnte ab Ein unaufgefordertes 6-Milliarden-Dollar-Angebot von einem aktivistischen Investor, der letzten Monat das legendäre Kaufhaus privatisierte. Die Aktivistengruppe greift erneut Macy's an und beginnt einen Stellvertreterkampf, um die Kontrolle über die Gruppe zu übernehmen.
Macy's (M) Aktien waren im vorbörslichen Handel leicht rückläufig.
„Angesichts der allgemeinen strukturellen Verlagerung hin zu Online-Einkäufen und weg von Kaufhäusern halten wir es für ratsam, die Filialbasis von Macy’s auf eine überschaubarere (und profitablere) Größe zu reduzieren“, sagte Dana Delsey, eine Einzelhandelsanalystin, in einer Notiz. Kunden.
Der neue CEO Tony Spring sagte in einer Erklärung, dass das „mutige neue Kapitel“, das die volle Unterstützung des Vorstands des Unternehmens genießt, nach umfangreichen Marktforschungen entwickelt wurde und die Marke Macy's neu beleben wird.
Konkret wird sich die neue Strategie auf die Verbesserung des digitalen Stores von Macy’s und die Eingrenzung seines Angebots konzentrieren.
„Wir unternehmen die notwendigen Schritte, um die Beziehungen zu unseren Kunden durch verbesserte Einkaufserlebnisse, relevante Sortimente und überzeugende Werte wiederzubeleben“, sagte CEO Tony Spring in einer Erklärung.
Spring sagte, Macy's werde das Einkaufserlebnis für Kunden verbessern, indem es sich auf Marken und Produkte konzentriere, die Käufer lieben. Die gehobene Marke Macy's, die in den letzten Jahren mit steigenden Preisen zu kämpfen hatte, sagte, sie konzentriere sich auf „obligatorischen Wert“.
Dies werde im Laufe der Zeit zu einem nachhaltigen Gewinnwachstum führen, prognostiziert Spring.
Die Schließung der Macy's-Standorte werde die Eröffnung neuer Geschäfte für seine Luxusmarken bedeuten, sagte das Unternehmen.
Macy's kündigte an, in den nächsten drei Jahren 15 neue Bloomingdale's-Filialen und 30 neue Bloommercury-Standorte zu eröffnen. Außerdem ist die Umgestaltung von 30 bestehenden Bloommercury-Filialen geplant.
„Bloomingdales Expansion könnte funktionieren, weil es mehrere starke Luxusmärkte hat“, sagte Neil Sanders, Analyst bei Global Data Retail, in einer Kundenmitteilung.
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