Microsoft erhöht das Tempo – Josh Bersin

Diese Woche hat Microsoft das veröffentlicht Große Sammlung von Produktanzeigen (insgesamt 50) über den Einsatz von Assistenten in unserem täglichen Leben. Und obwohl wir vielleicht alle die Idee haben, werden diese Tools jetzt Wirklichkeit. Für mich ist klar, dass Microsoft seine Arbeit mit Laserfokus schnell erledigt hat.

während dort Vieles hat Fahrt aufgenommenAm wichtigsten ist mir die Einleitung Copilot für Microsoft Windows (KI für 1 Milliarde PC-Benutzer verfügbar machen), Prof PowerBI-Copilot (was die Datenanalyse im Wesentlichen zu einer Out-of-the-Box-Übung macht), neu Microsoft-Textur Big Data Lake und eine Reihe hilfreicher Tools Entwickler bauen ihre eigenen Co-Piloten Und Plug-Ins hinzufügen aus Drittsystemen.

Insgesamt haben diese Ankündigungen Microsoft an die Spitze gebracht, wenn es darum geht, die Leistungsfähigkeit großer Sprachmodelle (OpenAI GPT) in alle Arten von Geschäftsanwendungen zu integrieren, einschließlich des Alltags, in dem wir mit Besprechungen, Nachrichten, Dokumenten und Tabellenkalkulationen interagieren. Und um auf dieser Stärke bei Tools aufzubauen, hat SuccessFactors, die weltweit größte HR-Plattform (nach Nutzern), Assistenten wurden gerade in ihre Suite eingeführt und tiefere Integration mit Azure AI.

Was bedeutet das alles?

Wie ich im beigefügten Podcast erörtere, handelt es sich bei diesen Assistenten um sehr clevere „Rapid Engineering“-Tools, mit denen Sie auf Ihre privaten Informationen zugreifen können (durch Microsoft Graph geschützte Sicherheit), um die Inhalte zu lesen, Fragen zu stellen, zu analysieren und zu erstellen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen .

Erwägen Sie einen Vertriebsassistenten, der es Ihren Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, direkt nach Preisen, Rabattregeln und Produktinformationen zu suchen, indem Sie Ihre Produktdokumentation zum Dokumentensatz hinzufügen und diese dann mit Ihrem Vertriebsassistenten aktivieren. Unser Vertriebsteam und unser Sales-Enablement-Team werden vor Freude hüpfen! Dies gilt auch für den Kundenservice, die Personalabteilung und Dutzende anderer Anwendungen.

Wir können diese Tools also nicht nur nutzen, um alle Tools von Microsoft besser zu verstehen und zu nutzen, sondern wir können jetzt auch sofort einsatzbereite Self-Service-Apps für HR, Onboarding, Schulung, Führungskräfteentwicklung, Personalbeschaffung und vieles mehr erstellen. Pilot-Entwicklungsstack. Das eigentliche LLM (GPT4) ist einfach als Plattformdienst verfügbar, und Microsoft sorgt hinter den Kulissen für Sicherheit und Leistungsmanagement.

Wir haben unseren ganz eigenen Josh Bersin Copilot gebaut (sehen Sie sich die Vorschau an unter Unwiderstehliches 2023) Und in nur wenigen Wochen haben wir nun vollständigen Konversationszugriff auf über 20 Jahre Forschung, über 600 Blogs und Artikel, über 100 Podcasts und bald auch auf die Josh Bersin Academy. Sie können ihnen buchstäblich jede Frage stellen und in 90 % der Fälle liefern sie eine perfekte, leicht verständliche Antwort – direkt aus einer Fülle von Recherchen, Fallstudien, Anbieteranalysen und Daten. Es ist unglaublich, dir die Wahrheit zu sagen.

Dank Microsoft dürfte dies die IT und viele Anbieterangebote revolutionieren. Wie ich im Podcast erläutere, machen uns diese Tools nicht nur produktiver, sondern helfen Entwicklern auch dabei, die Benutzererfahrung radikal zu vereinfachen. Bedenken Sie Folgendes: Yahoo vs. Google seit etwa 1998.

Die Website von Yahoo hat versucht, eine Benutzeroberfläche zu entwerfen, um alles zu finden, aber mit der Zeit wurde es immer unübersichtlicher. Im Gegensatz dazu ist Google immer einfacher geworden, während die einfache Suche immer intelligenter geworden ist. Der Co-Pilot (angetrieben von OpenAI) gibt Ihnen diese Kraft.

Denken Sie über Ihre eigenen Anwendungen nach. Anstatt sich durch Workday, SAP oder Ihr Unternehmensportal zu klicken, um Dinge zu finden, bitten wir den Assistenten um Hilfe und er zeigt Ihnen sofort genau das, was Sie sehen möchten. Unser Co-Pilot verfügt beispielsweise über eine einfache Befehlszeilenschnittstelle, und sobald Sie eine Frage eingeben, erhalten Sie in wenigen Sekunden Zugriff auf über 50.000 Seiten mit umfassender Suche. Ich kann es kaum erwarten, es Ihnen zu zeigen.

Microsoft konzentriert sich derzeit stark auf diese Lösung und sie wird die Art und Weise verändern, wie wir HR betreiben, HR-Technologie implementieren und IT-Systeme im Allgemeinen entwickeln. Ich kann direkt aus unserer Erfahrung sprechen: Unser Einsatz des Pilotprojekts ist eine völlige Transformation für unsere Benutzer. Weitere Informationen finden Sie im Podcast dieser Woche.

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