April 18, 2024

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Uber fügt eine Option für Teenager hinzu, die alleine fahren

Bisher durften Jugendliche nicht alleine in einem Uber fahren.

Ab dem 22. Mai wird die Fluggesellschaft in einigen Städten eine Option hinzufügen, die es Minderjährigen im Alter zwischen 13 und 17 Jahren ermöglicht, alleine in einem ihrer Fahrzeuge zu fahren. Der neue Dienst wird in mehr als einem Dutzend Städten in den USA und weiteren in Kanada eingeführt und erfordert von den Passagieren die Verwendung eines speziellen Familienkontos.

Dies verstieß offiziell gegen die Geschäftsbedingungen des Unternehmens für allein fahrende Kinder und der Fahrer konnte jeden melden, von dem er vermutete, dass er unter 18 Jahre alt war. Dies hinderte Kinder nicht daran, Transportdienste zu nutzen. jahrelang. Sie erstellen ihre eigenen Konten oder zahlen bei ihren Eltern oder Freunden aus und gehen nach der Party sicher zur Schule, zur Arbeit oder nach Hause.

„Es gibt Fälle, in denen Teenager in Ubers einsteigen. Diese Situation ist aufgrund mangelnder Sicht nicht gut für den Fahrer, den Teenager oder die Eltern“, sagte Sachin Kansal, Vizepräsident für Produktmanagement bei Uber.

Das neue Programm macht eine Reihe bestehender Sicherheitsfunktionen automatisch für junge Fahrer obligatorisch. Ihre Smartphones machen eine verschlüsselte Audioaufzeichnung der Fahrt, sie müssen dem Fahrer vor Beginn der Fahrt eine PIN geben, die App zeigt Notfalloptionen an, wenn sie erkennt, dass etwas nicht stimmt, und Eltern können die Fahrt live mit ihrem eigenen Gerät verfolgen. Neu ist unter anderem, dass Eltern während der Fahrt direkt Kontakt zum Fahrer aufnehmen können.

Laut Uber dürfen nur bestimmte Fahrer Minderjährige ausliefern. Sie müssen über hohe Bewertungen und ein gewisses Maß an Fahrerfahrung für das Unternehmen verfügen – mindestens Hunderte von Fahrten, sagte Kansal, obwohl das Unternehmen keine Obergrenzen teilt. Es wird keine zusätzlichen Hintergrundüberprüfungen oder Schulungen für Fahrer geben, die Jugendliche abholen, und das Unternehmen führt immer noch keine Hintergrundüberprüfungen auf der Grundlage von Fingerabdrücken durch. Allerdings werden die Prüfungen für bestimmte Treiber häufig erneut durchgeführt.

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Kansal sagte, Uber habe das Programm drei Monate lang stillschweigend getestet und hoffe, es auf den Rest des Landes auszuweiten.

Zu den wichtigsten Städten gehören Tucson, Phoenix, Atlanta, Bloomington, Indiana, Minneapolis, Kansas City, Mauretanien, New York und Houston.

Fahrer, von denen das Unternehmen feststellt, dass sie für Fahrten mit Teenagern in den Teststädten berechtigt sind, werden automatisch im Programm ausgewählt, aber Uber gibt an, dass sie in ihren Einstellungen die Möglichkeit haben, alle Fahrten für Minderjährige abzulehnen.

Uber führte Anfang 2017 ein ähnliches Jugendprogramm in drei Städten durch, bevor Dara Khosrowshahi später in diesem Jahr die Geschäftsführung übernahm. Programm war damals zugeschlagen Weil es den Fahrern nicht genügend Transparenz und den Fahrgästen keine Sicherheitsfunktionen bot, wurde es geschlossen.

Andere Unternehmen wie HopSkipDrive haben versucht, die Lücke zu schließen, indem sie Mitfahrgelegenheiten für jüngere Kinder anbieten und umfangreiche Hintergrundüberprüfungen und Schulungen durchführen.

Kindern unter 18 Jahren zu erlauben, alleine mit einem Fremden im Auto zu fahren, ist für Eltern ein ernstes Problem. Uber hat in der Vergangenheit für die Sicherheit gekämpft und damit begonnen, alle zwei Jahre Berichte über die Zahl der Vergewaltigungen und Übergriffe zu veröffentlichen.

Für einige Familien können jedoch Dienstleistungen erforderlich sein, wenn öffentliche Verkehrsmittel nicht in Frage kommen, die Eltern auf der Arbeit sind oder Jugendliche kein eigenes Auto besitzen.

Nach Angaben der Federal Highway Administration ist der Prozentsatz amerikanischer Teenager, die einen Führerschein erwerben, in den letzten Jahren zurückgegangen. Etwa jeder achte Elternteil gibt an, dass sein Teenager zur Entbindung eine Reise unternommen hat Umfrage 2019 Von CS Mott Children’s Hospital, University of Michigan. Zwei Drittel der Eltern gaben an, sie seien besorgt, dass Autofahrer ihre Teenager sexuell missbrauchen könnten, und drei Viertel machten sich Sorgen um ihre Fahrsicherheit.

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Spiele für Jugendliche waren eine von mehreren neuen Funktionen, die das Unternehmen am Mittwoch ankündigte, um sowohl jüngere als auch ältere Kunden in die ständig wachsende Liste der Dienste seiner App aufzunehmen. Uber erweitert außerdem den Zugang zu einer Telefonanrufoption, sodass Personen, denen die Verwendung von Apps noch nicht vertraut ist, von einem Mobiltelefon aus eine Fahrt buchen können. Jugendliche können Uber Eats über ihre Familienkonten bestellen, Drogen und Alkohol sind jedoch verboten. Es gibt auch Funktionen zum Segmentieren von Lebensmittelbestellungen und Fahrten basierend auf der Distanz jedes Fahrers.

Das Unternehmen testet außerdem die Möglichkeit, eine andere Art von Fahrt zu buchen.

„Wenn Sie diesen Sommer in Griechenland sind, können Sie ein Boot auf Mykonos bestellen“, sagte Kansal.