Der Betreiber von Tinder, Hinge und OkCupid wurde verklagt, weil er Dating-Apps süchtig machend macht

• Der Betreiber der Dating-Plattformen Tinder, Hinge und OkCupid wird verklagt.
• Sechs Kläger behaupten, das Unternehmen habe die Apps so konzipiert, dass sie süchtig machen und Profit über Liebe stellen.
• In der Klage hieß es, Hinges Marketingversprechen, dass die App „zum Löschen konzipiert“ sei, sei falsch.

Der Betreiber der Dating-Plattformen Tinder, Hinge und OkCupid wird wegen Behauptungen verklagt, er mache seine Apps süchtig und stelle Profit über Liebe.

In Sammelklage Sechs der Kläger, die am Mittwoch beim US-Bezirksgericht für den nördlichen Bezirk von Kalifornien eingereicht wurden, sagten, die Plattformen hätten absichtlich süchtig machende, spielähnliche Designfunktionen geschaffen, um Benutzer in einer endlosen „Pay-to-Play-Schleife“ zu verfangen.

Sie behaupteten, dass die Match Group, ihre Muttergesellschaft, die Plattformen aktiv als „effektive Werkzeuge“ zum Aufbau von Beziehungen außerhalb der App darstelle und gleichzeitig alle Anstrengungen unternehme, zahlende Abonnenten online zu gewinnen, zu halten und zu belohnen.

Dies geschieht mit verschiedenen Mitteln, darunter der Förderung teurer Abonnements und der dauerhaften Nutzung, der Erstellung, Entwicklung und Förderung von Produktfunktionen, psychologischer Manipulation und dem Druck auf Benutzer, ein Abonnement zu kaufen, heißt es in der Klage.

Match stelle außerdem Designs falsch dar, mache den Verbrauchern falsche Versprechungen und vertreibe die Plattformen weiterhin, ohne deren schädliche Suchtnutzung offenzulegen, hieß es in der Klage.

In der Klage wurde auch das Marktplatzversprechen von Hinge angeführt, dass die App „zum Löschen konzipiert“ sei.

Die Tatsache, dass das Unternehmen den Nutzern das süchtig machende Design der Plattform nicht „absichtlich“ offengelegt habe, verstoße gegen Verbraucherschutzgesetze und andere Gesetze in verschiedenen Bundesstaaten, heißt es in der Klage.

Match Group reagierte nicht sofort auf die Bitte von Business Insider um einen Kommentar.

NPR war der erste ein Bericht Zur Klage.

Im Gespräch mit der Verkaufsstelle wies ein Sprecher der Match Group die Vorwürfe zurück und sagte, der Fall sei „lächerlich und unbegründet“.

„Unser Geschäftsmodell basiert nicht auf Werbung oder Engagement-Kennzahlen“, sagten sie und fügten hinzu: „Wir streben danach, Menschen dazu zu bringen, jeden Tag zu Terminen zu kommen und unsere Apps auszuschalten. Wer etwas anderes erwähnt, versteht den Zweck und die Mission von nicht.“ unsere Seite.“ Die gesamte Branche.“

Die Match Group verfügt über das weltweit größte Portfolio beliebter Online-Dating-Dienste, darunter Tinder, Match.com, OkCupid, Hinge, Plenty of Fish, OrTime und andere Dating-Marken. Laut seiner Website.

Nach Schätzungen der Match Group stieg der Gesamtumsatz im Jahr 2023 um 6 % auf etwa 3,4 Milliarden US-Dollar. Brief an seine Aktionäre, während die Rentabilität im vierten Quartal 2023 zum zweiten Mal in Folge ein Rekordniveau erreichte.

Den neuesten Veröffentlichungen zufolge verfügt die Gruppe über Hunderte Millionen gemeldete Nutzer auf ihren Plattformen Geschäftsüberblick, Veröffentlicht im August 2023.

Die sechs Kläger fordern eine Barrückerstattung der an die Plattformen gezahlten Prämiengebühren sowie gerichtliche Schritte, um das Unternehmen zu zwingen, seine illegalen Praktiken einzustellen, heißt es in der Klage.