Reisende auf MSP-Flughäfen sind mit langen Warteschlangen, Annullierungen und Verspätungen konfrontiert

Minneapolis – MSP-Reisende mussten sich am Samstag mit langen Warteschlangen und Stornierungen auseinandersetzen.

Der Sturm stornierte oder verzögerte fast 200 Abfahrten für den Tag. Es führte auch zu Sicherheitsproblemen.

Der Flughafen sagt, er sei wegen des Sturms unterbesetzt gewesen, so dass nur eine Sicherheitskontrolle für eine Weile geöffnet war.

„… es war eine Art Albtraum“, sagte Jim Sexton aus Buffalo. „Unsere Reise wurde aufgrund des Wetters abgesagt. In Bezug auf das Personal und alles andere ist dies wirklich meine schlimmste Reiseerfahrung … Wir haben unserer Reise wahrscheinlich 10.000 US-Dollar hinzugefügt – wahrscheinlich über 10.000 US-Dollar.“

Terminal 1 hat einige der längsten Schlangen gesehen.

Ein Passagier teilte WCCO mit, dass er seinen Flug nur bestiegen habe, damit er storniert werde.

„Wir wussten, dass es einige Probleme geben würde, aber nichts, was wir uns vorgestellt hatten“, sagte Summer Pitcha aus Plymouth. „Wir kamen um 1:48 Uhr am Flughafen an, Schlangen wie verrückt, wir kamen gerade noch rechtzeitig an und stellten fest, dass unser Flug Verspätung hatte – etwa vier Stunden zu spät. Wir stiegen schließlich ins Flugzeug, saßen da, schnallten uns an und waren bereit Sie sagten uns, wir sollten aussteigen.“

Während jede Fluggesellschaft von dem Sturm betroffen war, schickte Sun Country Airlines am Samstagnachmittag einen Brief, in dem sie sich für die Verspätung und Annullierung entschuldigte.

„Unsere Teams arbeiten hart daran, den Betrieb für unsere Kunden wieder aufzunehmen, und wir sind unseren Kunden für ihre Geduld dankbar. Wir werden alles tun, um sie sicher und so schnell wie möglich an ihr Ziel zu bringen“, sagte Sun Country in einer Presse freigeben.

Ab Samstag war es einer der drei schneereichsten Winter aller Zeiten in der Metropolregion.