Southwest Airlines-Flüge wegen Ausrüstungsproblemen am Boden

(CNN) Southwest Airlines sagte, die Flugverspätungen am Dienstagmorgen seien „das Ergebnis von Datenverbindungsproblemen infolge eines Firewall-Ausfalls“, die zu einem kurzen Bodenstopp führten.

Föderale Flugverwaltung Southwest Airlines hob seinen Bodenstopp an Flüge nach vorheriger Bestellung unter Berufung auf „Ausrüstungsprobleme“. A Southwest sagte der Tweet um 11:35 Uhr Es hat wieder funktioniert.

„Heute früh ist eine vom Anbieter bereitgestellte Firewall ausgefallen und die Verbindung zu einigen Betriebsdaten wurde unerwartet unterbrochen“, sagte Sprecher Dan Landson in einer Erklärung.

Laut FlightAware verspätete Southwest am Dienstagmorgen 1.728 Flüge oder 41 % seines Flugplans. Laut FlightAware strich die Fluggesellschaft am Dienstag nur neun Flüge. Southwest sagt, dass seine Arbeiter „schnell gearbeitet haben, um Störungen zu minimieren“ und dass es wieder in Betrieb ist.

Die FAA sagt, die Flüge seien am Dallas Love Field Airport gelandet. Aufgrund des Zwischenstopps kann es noch zu weiteren Flugverspätungen kommen.

„Southwest Airlines hat die FAA aufgefordert, die Abflüge des Fluges auszusetzen“, sagte das Unternehmen in einer Erklärung gegenüber CNN.

Southwest meldete am Dienstagmorgen technische Probleme und sagte, es werde „unseren Betrieb in Kürze wieder aufnehmen“.

Die Probleme treten Monate auf, nachdem die Fluggesellschaft gezwungen war, zwischen dem 20. und 29. Dezember mehr als 16.700 Flüge zu stornieren, etwa die Hälfte ihres Flugplans in diesem Zeitraum. Der Mitverantwortlich für den Rückgang ist die Airline Änderungen an den Computersystemen für die Personalplanung. Südwesten letzten Monat Veröffentlichung eines „Aktionsplans“. Um einen weiteren funktionalen Zusammenbruch zu verhindern.

Southwest nannte das Problem in einem Social-Media-Beitrag an Kunden „zeitweilige technische Probleme“. Viele haben sich in den sozialen Medien über verspätete Flüge beschwert.

„Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, aber wir hoffen, dass sich alle bald auf den Weg machen“, schrieb die Fluggesellschaft in einem anderen Social-Media-Beitrag.