Ticketmaster gewährt teilweise Rückerstattungen für Behandlungstour-Tickets – Deadline

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Nach mehreren Tagen voller Beschwerden über zu hohe Gebühren für 20-Dollar-Tickets, um The Cure zu sehen – einschließlich Beschwerden von Robert Smith – deutet ein Bericht darauf hin, dass Ticketmaster einen Teil seiner Gebühren erstatten wird.

Rollender Stein Berichte An diesem Abend bietet Ticketmaster einen Rabatt auf ihre Gebühren an, wodurch sich der Ticketpreis verdoppelt hat, um The Cure zu sehen.

Nach weiteren Gesprächen stimmte Ticketmaster uns zu, dass viele der erhobenen Gebühren unverhältnismäßig hoch waren, und bot als Zeichen des guten Willens an, allen verifizierten Fankonten 10 USD pro Ticket für Transaktionen mit niedrigeren Ticketpreisen zu erstatten. Schmidt hat getwittert.

„Und eine Rückerstattung von 5 US-Dollar pro Ticket an alle verifizierten Fankonten für alle anderen Tickettransaktionen für alle Cure-Shows an allen Veranstaltungsorten“, fügte er hinzu. „Wenn Sie bereits ein Ticket gekauft haben, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung, alle Tickets, die morgen im Verkauf sind, werden mit einer geringeren Gebühr belastet.“

In einem Screenshot, der von einem Fan aufgenommen wurde und im Internet weit verbreitet war, kostete der Kauf von vier Tickets für 20 $ eine Servicegebühr von 11,65 $ pro Ticket, eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 10 $ pro Ticket und dann eine Bearbeitungsgebühr von 5,50 $. Dies führte zu einer Gesamtsumme von 172,10 $ bei vier 20 $-Tickets, die für 80 $ verkauft wurden.

Cure hat proaktiv versucht, die Kosten für seine Fans zu senken. Es vermied einen sogenannten „Dynamic Pricing“-Plan, der die Ticketpreise je nach Nachfrage eskaliert.

Ticketmaster ist seit Jahrzehnten in Kontroversen verwickelt, was viele Fans für exorbitante Gebühren halten.

The Cure kann seine Ticketpreise kontrollieren, aber nicht überhöhte Gebühren. Die Lost World Tour findet vom 23. bis 25. Mai für drei Nächte im Hollywood Bowl statt.