Geplante Entlassungen bei Whole Foods: Lesen Sie hier das Memo

Verbesserung unserer Betriebsstruktur, um unsere Filialen besser zu unterstützen

Liebe Teammitglieder,

Wir sprechen oft darüber, wie wichtig es ist, unsere Arbeit zu rationalisieren und unsere Arbeitsweise laufend zu verbessern. Durch frühere betriebliche und organisatorische Veränderungen haben wir in diesen Bereichen erhebliche Fortschritte erzielt. Da sich die Lebensmittelbranche weiterhin schnell entwickelt und wir – wie alle Einzelhändler – mit Herausforderungen wie der COVID-19-Pandemie und der anhaltenden wirtschaftlichen Unsicherheit konfrontiert sind, ist klar geworden, dass wir weiter auf diesen Veränderungen aufbauen müssen. Mit zusätzlichen Anpassungen werden wir in der Lage sein, unsere Abläufe weiter zu rationalisieren, Abläufe zu rationalisieren und die Art und Weise zu verbessern, wie wir unsere Filialen unterstützen.

Um dies zu erreichen, werden wir in den nächsten Monaten unsere Betriebsstruktur weiterentwickeln und einige Änderungen an bestimmten globalen und regionalen Supportteams vornehmen. Wir sehen eine großartige Gelegenheit, unseren Einfluss auf die Welt zu verstärken, und diese Veränderungen werden uns dabei helfen, diese Gelegenheit voll auszuschöpfen. Diese Änderungen beinhalten:

• Transformation von neun auf sechs Zonen Mit einer konsistenteren Anzahl von Geschäften pro Region. Der Umzug in weniger Regionen ähnlicher Größe wird es uns ermöglichen, schnell Entscheidungen zu treffen, nachhaltige Abläufe zu implementieren und Innovationen zu skalieren. Letztendlich wird es uns helfen, das Serviceniveau zu erhöhen, das wir unseren Kunden, Teammitgliedern und Lieferanten bieten. Während wir die Linien unserer regionalen Karte neu zeichnen, werden einige Geschäfte möglicherweise Teil eines neuen Gebiets, aber diese Verschiebung wird nicht zur Schließung von Geschäften oder Einrichtungen führen oder unsere Verpflichtung ändern, die lokale Relevanz unserer Geschäfte aufrechtzuerhalten. Sehen Sie sich unten unsere neue regionale Karte und Fahrdetails an. Die Teammitglieder können damit rechnen, bereits nächste Woche von ihrem zukünftigen Distriktleiter zu hören.
• Bildung eines einheitlichen Betriebsteams auf Unternehmensebene Durch die Verlagerung des regionsspezifischen Supports für den Filialbetrieb auf ein einziges Außendienst-Supportteam innerhalb unseres Global Operations-Teams. Darüber hinaus werden wir die Aufgaben des Lieferkettenmanagements von den Regionen entlasten und diese Verantwortlichkeiten auf eine neue Funktion für das Lieferkettenleistungsmanagement innerhalb unseres globalen Lieferkettenteams übertragen. Diese Änderungen geben den Geschäften Zeit, sich auf den Kundenservice zu konzentrieren, während die Kommunikation und der Support um klare betriebliche Prioritäten herum standardisiert werden.
• Bewerben Sie die Team Member Services (TMS)-Unterstützung für Teammitglieder und Führungskräfte im gesamten Unternehmen Durch Neuordnung der TMS-Teamstrukturen. Dies wird dazu beitragen, eine erhebliche Menge an Transaktionsarbeit zu eliminieren, was es unseren TMS-Teams ermöglicht, sich mehr auf die Unterstützung der Erfahrung, des Wachstums und der Entwicklung der Teammitglieder zu konzentrieren. Dies wird es auch der Filialleitung ermöglichen, flexibler zu arbeiten und mehr Zeit zu haben, sich auf vorrangige Initiativen zu konzentrieren.
• Ändern Sie die Strukturen und verbessern Sie den Betrieb für viele andere globale Support-Teams Effektivere, zeitnahe und konsistente Unterstützung der Geschäfte zu bieten und sicherzustellen, dass sich die Support-Teams auf vorrangige Initiativen konzentrieren. Heute werden wir damit beginnen, weitere Informationen über die Änderungen des globalen Support-Teams mit den jeweiligen Teams zu teilen. Wir werden uns auch mit der Filial- und Einrichtungsleitung treffen, um diese Aktualisierungen detaillierter zu besprechen.

Diese Änderungen werden unsere Teammitglieder auf unterschiedliche Weise betreffen. Filialbasierte und einrichtungsbasierte Rollen sind nicht direkt betroffen, obwohl es einige Anpassungen bei der Zusammenarbeit von Filial- und Supportteams geben wird. In einigen unserer globalen und regionalen Support-Teams wird es zu Personalabbau kommen, und die Betroffenen erhalten heute weitere Informationen. Während Veränderungen für ein nachhaltiges Unternehmen notwendig und gesund sind, können sie auch sehr herausfordernd sein, insbesondere wenn sie das Leben der Teammitglieder betreffen. Wir verpflichten uns, alle betroffenen Teammitglieder bei diesen Übergängen zu unterstützen.

Wenn wir Prozesse straffen und unsere Arbeitsweise verbessern, werden wir in der Lage sein, schnell auf sich ändernde Geschäftsanforderungen zu reagieren, uns mehr auf unsere wirkungsvollste Arbeit zu konzentrieren und in neue Wege zu investieren, um allen unseren Stakeholdern zu dienen. Wir sind zuversichtlich, dass diese Änderungen es uns ermöglichen werden, unsere Geschäfte, Teammitglieder und Lieferanten besser zu unterstützen, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Markt für Vollwertkost für weiteres Wachstum zu positionieren. Am wichtigsten ist, dass diese Änderungen dazu beitragen, dass wir unser Ziel erreichen, die Menschen und den Planeten für die kommenden Jahrzehnte zu ernähren.

Mit freundlichen Grüßen E-Team