KI „SGE“ ist vorübergehend genug, die Google-Suche jedoch wahrscheinlich nicht mehr

Als ich mich in den letzten Tagen mit der Zukunft von Google beschäftigte, bekam ich einige Ratschläge zum KI-gestützten Generative Search Experience (SGE). SGE steckt noch in den Kinderschuhen, aber ich denke, die Grundlagen gelten: Die meisten Leute werden bei den meisten Suchanfragen die formative Suche nützlich finden.

Alles was dazugehört

Im Wesentlichen hat sich Ihr Einstiegspunkt zur Google-Suche mit SGE nicht geändert: Sie geben weiterhin eine Frage in das Feld ein.

Auf der Ergebnisseite sind Ihre bekannten 10 blauen Links nicht mehr direkt unter dem Suchfeld zu finden. Stattdessen gibt es einen neuen Abschnitt mit einem farbenfrohen Hintergrund, dessen Ladevorgang einige Sekunden dauert.

Google stellt zunächst fest: „Generative KI ist experimentell. Die Qualität der Informationen kann variieren.“ Bevor wir Ihnen eine Antwort geben, die entweder aus ein paar Sätzen oder einer Liste besteht. Woher Google diese Informationen hat, wird neben der generierten Antwort (Desktop) oder unten (mobil) als Karussell aufgeführt.

Die meisten Antworten können dahingehend erweitert werden, wie und woher diese Informationen stammen. Hier erhalten Sie eine Satz-für-Satz- oder Element-für-Element-Aufschlüsselung mit der Angabe, woher jede Zeile stammt.

Ein Karussell unten zeigt vorgeschlagene Folgefragen an und bietet die Möglichkeit, eigene Fragen zu stellen. Dadurch wird der Konversationsmodus gestartet, in dem bei allen Suchanfragen auch eine „Converse“-Schaltfläche – wahrscheinlich „Cool to know“ genannt – unter der Hauptsuchleiste angezeigt wird.

Dies mag wie eine schmerzlich offensichtliche Beobachtung erscheinen, aber SGE ist – von Natur aus – ein umfassendes Experiment, das Sie nicht hinter sich lassen müssen, um Ihre Antwort zu erhalten.

Die ersten paar Sätze und alle folgenden Sätze werden auf die gleiche Weise dargestellt. Etwas, das mich nach ein paar Tagen der Nutzung unglaublich überrascht hat, ist, wie mir die Tatsache gefällt, dass Sätze visuell konsistent und unkompliziert ohne unterschiedliche Seitenformate dargestellt werden. Es fühlt sich hervorragend an und ist so formatiert, dass Informationen visuell einheitlich dargestellt werden.

[Aside: I very much do not like the black text for links that Google is testing with SGE. The company tells us that it might change before the final launch.]

Die beängstigenden Konsequenzen, wenn man genug ist

Bei den Abfragen, die ich in den letzten Tagen getestet habe, hatte ich nicht das Bedürfnis, die Funktionsausschnitte, Wissenspanels oder 10 blauen Links zu lesen. Und das ist beängstigend, aber nicht überraschend.

Der Technologiepfad ist einfach. Wenn Sie sich die Google-Suche ansehen, sehen Sie zunächst Links und dann zeigt Google Ihnen Antworten auf Fragen an, die Sie direkt finden können. Sei es Wetter, Fakten oder direkte Zitate von Websites.

Meistens, insbesondere auf Mobilgeräten, wollen die Leute klare Antworten. Das kann man ihnen überhaupt nicht vorwerfen. Es ist sehr einfach, ein paar Sätze zu lesen, anstatt die meiste Zeit Links zu öffnen.

Deshalb denke ich, dass SGE und seine KI-gestützten Aufnahmen etwas sein werden, das die meisten Leute lieben werden und das sie für die meisten Fragen gut genug finden werden. So gut, dass sie nicht auf Quelllinks klicken müssen, auch wenn wir festgestellt haben, dass Google manchmal die Quelle direkt eingeschränkt hat.

Wenn sie weitere Fragen haben, ist SGE mit einem Konversationsmodus für sie da, der Folgefragen unterstützt. Nach der Anfrage merkt sich Google den Kontext der ursprünglichen Anfrage und gibt diesen weiter.

[Tangent: Some tech innovations are so obvious that they’re taken for granted immediately and forgotten after launch. One example of that for me is in the early days of voice assistants. After hearing the answer to “What’s the weather in San Francisco?” you can ask “How about tomorrow?” without having to repeat the name of the city. Preserving context, to me, was a big sign that technology was finally adapting to us.]

Ich nutze SGE erst seit ein paar Tagen, aber ich denke, die meisten Leute würden lieber mit Google chatten, als auf Links zu klicken, wenn sie Folgefragen haben, damit sie immer noch das White-Glove-Erlebnis haben, um die Arbeit für sie zu erledigen.

Vielleicht ist es nicht mehr die Google-Suche

Für mich ist die traditionelle Definition einer Suchmaschine das Werkzeug, das Menschen auf andere Websites weiterleitet. Auch bei Knowledge Panels und Featured Snippets gilt dies bei Google schon lange nicht mehr, aber SGE hat das Gefühl, dass sie noch einen Schritt weiter gehen.

Der Akt der responsiven Synthese aller Informationen der Welt verändert die Rolle von Google. Es hebt keine Informationen mehr hervor oder leitet Sie zu Websites weiter, sondern wird einfach zu einer Antwort auf eine Art und Weise, die meiner Meinung nach mit der Zeit für die Leute nicht mehr von Google als einziger Informationsquelle zu unterscheiden sein wird.

Mit der Verbreitung künstlicher Intelligenz könnte Google aufhören, ein Verb für das Finden von Informationen zu sein. Stattdessen wird es zu der Vorstellung kommen, dass Google der Ort ist, an dem Sie eine endgültige Antwort erhalten. Es ändert sich von Ihrer Suche, wenn auch nur nach dem ersten Link, zu der Erwartung, dass Sie einfach die unterhalb der Suchleiste generierte Antwort lesen und fertig sein können.

Wenn Sie im SGE nach einer Frage suchen, dauert es einige Sekunden, bis die Antwort zusammengestellt ist. Bis dahin sieht die Benutzeroberfläche genauso aus wie zuvor, mit einem hervorgehobenen Snippet und 10 blauen Links. Sobald Sie eine Antwort erstellt haben, wird die veraltete Benutzeroberfläche buchstäblich in den Hintergrund gedrängt, was wie eine perfekte Metapher für das aussieht, was Google anstrebt.