Disney hat Mühe, Buchungen für das neue Star Wars-Hotel anzuziehen, für das Gäste bis zu 20.000 US-Dollar zahlen

• Disneys immersives Star Wars Hotel hat Mühe, Gäste anzuziehen
• Ab Oktober nimmt das Hotel nur noch drei Nächte pro Woche Reservierungen entgegen
• Die Preise für einen Aufenthalt von zwei Nächten in einem Hotel in Orlando liegen zwischen 5.000 und 20.000 US-Dollar

Disney plant wegen sinkender Nachfrage sein milliardenschweres Star-Wars-Hotel um.

Das Hotel, das im März 2022 in der Gegend von Orlando mit großem Tamtam und ausverkauften „Fahrten“ eröffnet wurde, kostet Gäste zwischen 5.000 und 20.000 US-Dollar für ein zweitägiges Erlebnis, bei dem sie in eine Geschichte versetzt werden, die in einer fernen Galaxie spielt. weit weit weg.

Das Buchungsportal für Star Wars: Galactic Starcruiser zeigt, dass es im Oktober, November und Dezember vergünstigte Termine gibt.

Ab Herbst ist das Hotel nur noch drei- bis viermal pro Woche für Reservierungen geöffnet. Viele eingefleischte Disney- und Star-Wars-Fans kritisieren seit langem die exorbitanten Preise des Resorts und die Tatsache, dass es fensterlos ist.

Zu den hausinternen Bierpreisen zählen 13 $ für ein Bier, 23 $ für einen Cocktail und 99 $ für ein offizielles Star-Wars-Foto. New Yorker Zeiten Ich erwähnte zu der Zeit, als der Park eröffnet wurde.

Im Januar berichteten mehrere Disney-Blogs, dass das Unternehmen Mitgliedern des Disney Vacation Club, die auch zwei Nächte in einem anderen Disney-Hotel übernachteten, ermäßigte Hotelpreise von bis zu 700 US-Dollar anbot.

Die Cut-Termine der Galactic Starcruiser wurden erstmals von gemeldet Touristischer Vergnügungspark. Die Website sagte, Reisebüros seien in einer E-Mail von Disney über die Änderungen informiert worden.

Wenn der Flugkalender aktiv ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass der Zeitplan angepasst wurde, um zwei Flüge pro Woche anzubieten, ausgenommen Ferienwochen, in denen wir drei Flüge durchführen können. Wir haben in unserem ersten Betriebsjahr viel gelernt und unsere Flugpläne an die Bedürfnisse unserer Gäste angepasst“, heißt es in der E-Mail.

Die 2-Nächte-Gebühr beinhaltet einen Ausflug zu Disneys Star Wars-Themenpark Galaxy Edge.

Im Mai 2022 sagte Disney-CEO Bob Chapek Forbes dass das Kundeninteresse an dem Hotel „außergewöhnlich“ und die Bewertungen „unglaublich hoch“ seien. Er merkte an, dass der Starcruiser bis 2022 bei „100 Prozent Auslastung“ gehalten werde.

Ende 2022 bot Disney Rabatte zwischen 30 und 50 Prozent an. Dies geschah, nachdem das Unternehmen im vergangenen Sommer mehrere Starcruiser-Flüge storniert hatte.

Im Dezember entfernte Disney aufgrund negativer Kommentare von Besuchern ein Werbevideo mit dem Hotel von seinem offiziellen YouTube-Kanal und seiner Twitter-Seite.

„Das Lichtschwert-Training“, sagte ein Tourist, „ist ungefähr so ​​aufregend wie ein Nüchternheitstest am Straßenrand.“ New York Post.

Ein anderer sagte: „Das ist viel zu teuer.“

Offizielle Bewertungen waren unterschiedlich, a CNBC Die Rezension nannte es den Preis wert, da es „Eintauchen in eine neue Bedeutung“ erfordert. Während sich ein Rezensent des San Francisco Chronicle beschwerte, wurden die Räume als „eine Mitte der 1970er Jahre erbaute Vorstadt-Highschool“ beschrieben.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels können Verbraucher bis September 2023 praktisch jede Nacht bei Starcruiser buchen.

Die Designer sagten, das Starcruiser-Erlebnis nehme Elemente aus Spielen, Theater, Geschichtenerzählen und Gastfreundschaft auf. Matt Martin, Chief Creative Officer der Lucasfilm Story Group, beschrieb es als „immersives Theater trifft Kreuzfahrt“.

Wie bei traditionellen Kreuzfahrten steigen alle Gäste gleichzeitig ein. Der Kapitän und der Kreuzfahrtdirektor begrüßen sie, aber die Dinge laufen schief, als Sturmtruppen auftauchen. Die Charaktere bitten die Besucher um Hilfe und drängen sie, sich für den Widerstand oder die finstere Erste Ordnung zu entscheiden.

„Man kann sich entscheiden, eine Figur anzulügen, man kann ihr helfen, man kann ihr Vertrauen gewinnen, man kann die Menschen verdoppeln“, sagte Anne Morrow Johnson, ausführende Produzentin und Kreativdirektorin von Walt Disney Imagineering. „Und Sie können diese Beziehung mit ihnen wirklich fortsetzen, wenn Sie möchten, dass sich Ihre Geschichte entwickelt.“

Star Wars-Kostüme sind erwünscht. Um sich für diesen Anlass zu kleiden, können die Gäste in The Chandrila Collection vorbeischauen, eine Bordboutique, die ungarische Mode verkauft.

Anschließend können die Gäste den Technikraum besichtigen, bevor sie zur Brücke fahren, wo sie die Möglichkeit haben, zu erfahren, wie es wäre, die Navigations- und Verteidigungssysteme des Schiffes unter Aufsicht der Besatzung zu bedienen.

Darüber hinaus sind Besatzungsmitglieder bereit, Schulungen im Umgang mit einem Lichtschwert anzubieten.

Wenn der Abend hereinbricht, bietet der einladende Crown of Corellia Dining Room abendliche musikalische Unterhaltung von einem intergalaktischen Sänger und einer Band.

In der Cocktailbar Sublight Lounge, die für alle Altersgruppen geeignet ist, können Besucher eine Runde Kartenspiel im Star Wars-Universum spielen. Oder sie können sich in der Lobby entspannen, ohne den Druck, an der Geschichte teilnehmen zu müssen, sagten die Macher.

Sobald sich die Gäste in ihre Schlafräume zurückgezogen haben, können sie aus einem „Fenster in den Weltraum“ blicken, das in die Wand jeder Kabine eingebaut ist und einen Blick auf „großartige Schiffe und galaktische Wahrzeichen“ bietet.

„Wir versuchen, das Spielen von Star Wars sicher und unterhaltsam zu gestalten“, sagte Scott Troubridge, Executive Creative Portfolio Portfolio bei Walt Disney Imagineering.

„Wenn Sie ein ungarisches Kostüm und Make-up tragen möchten, ist das völlig in Ordnung“, sagte Troubridge. „Aber auch, wenn Sie sich einfach nur zurücklehnen und ein Star-Wars-T-Shirt anziehen und einen Cocktail trinken und die vorbeiziehenden Planeten beobachten möchten, ist das auch in Ordnung.“

Das Unternehmen gab nicht bekannt, was es für den Bau des Experiments ausgegeben hat, das sich seit mehr als sechs Jahren in der Entwicklung befindet. Aber die Führungskräfte sagten, dass sie an Disneys berühmter Liebe zum Detail festhalten und darauf abzielen, ein Hightech-Luxuserlebnis zu schaffen.

Bei Starcruiser „gibt es erhebliche Investitionen, nicht nur in diese spezielle Version, die wir auf den Markt bringen, sondern auch in die Kerntechnologie und die Fähigkeiten, die wir entwickelt haben“, sagte Trowbridge. „Wir sind optimistisch, die Kommunikationsmöglichkeiten mit unseren Gästen zu erweitern.“

Im Januar begann der wieder eingesetzte CEO von Disney, Bob Iger, niedrigere Ticketpreise und mehr Vergünstigungen anzubieten, während er versuchte, treue Fans zurückzugewinnen, die die Parks des Unternehmens beschuldigt hatten, ein „Geldraub“ zu sein.

Im Disneyland in Anaheim haben Parkbesucher jetzt das ganze Jahr über mehr Tage Zeit, da Tageskarten 104 US-Dollar kosten – ein Sonderpreis, der normalerweise auf bestimmte Schultage im Winter und Frühling beschränkt war. Das reguläre Ticket an anderen Tagen kostet immer noch 179 $.

Parkbesucher erhalten außerdem kostenlose Fahrtfotos, und die Parknavigationsregeln wurden gelockert, sodass Gäste ab 11 Uhr statt 13 Uhr erkunden können.

In Disney World in Orlando erhalten Parkbesucher Fotos mit den Attraktionen, wenn sie ein Genie+ kaufen, und Hotelgäste können über Nacht kostenlos parken – es kann nur 25 US-Dollar pro Tag kosten. Jahreskarteninhaber, die nach 14:00 Uhr anreisen, müssen von Montag bis Freitag keine Reservierung vornehmen.

Als Iger, der 15 Jahre lang als CEO tätig war und im Februar 2020 in den Ruhestand ging, im November wieder eingestellt wurde, versprach er, an der Kreativität und Rentabilität des Unternehmens zu arbeiten und zu seinen „Kernwerten“ zurückzukehren.

Fans haben die letzten zwei Jahre damit verbracht, sich über Probleme mit den Parks zu beschweren, darunter allein zwei Preiserhöhungen im Jahr 2022.

„Disney verschickt ständig Umfragen und schenkt diesen Umfragen wirklich Aufmerksamkeit“, sagte Don Maunsell, Präsident der Reise-Website MouseSavers.com. „All das sind Dinge, über die sich die Fans beschwert haben“, sagte Mancel.

Chapek, Eggers Vorgänger, war entlassen worden, nachdem die Unternehmensleitung das Vertrauen in seine Führung verloren hatte. Und die Empörung gegen ihn wurde bei den Gästen so populär, dass sie oft T-Shirts mit der Aufschrift „Your Young Man Killed Magic“ und anderen Parolen gegen ihn trugen. Einige Disney-Besucher begannen sogar, kaputte oder kaputte Fahrgeschäfte als „Chapek’d“ zu bezeichnen.

Disney hat die Ticketpreise seit Oktober 2021 auch zweimal erhöht, wobei Tageskarten für einen Park Hopper-Tagespass bis zu 244 US-Dollar kosten.

Im Januar entfachte der Gouverneur von Florida, Ron DeSantis, den Kampf neu, Disney World die Macht über die Hausherrschaft zu entreißen, als Teil eines andauernden Kampfes zwischen dem Unternehmen und dem Staat.

Die Reparatur begann mit einer „Don’t Say Jay“-Rechnung – sie würde das Unternehmen auch dazu zwingen, 700 Millionen US-Dollar an unbesicherten Schulden zu zahlen, die die Steuerzahler sonst zahlen müssten.

Seit 1967 ist Disney für die Verwaltung eines als Reedy Creek bekannten Gebiets verantwortlich, das teilweise in den Grafschaften Orange und Osola liegt.

Kritiker sagen, die Regelung verschaffe dem Unternehmen besondere rechtliche und steuerliche Vorteile.

Letzte Woche hieß es in einer Mitteilung auf der Website von Osceola County, dass Gesetze eingeführt würden, um einen staatlich kontrollierten Vorstand für Reedy Creek zu schaffen.