Domino’s Pizza unterzeichnet einen Liefervertrag mit Uber

New York
CNN
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Dominos Pizza Sie war schon immer zurückhaltend gegenüber der Verwendung von Liefer-Apps von Drittanbietern in den USA. Doch nun hat die Pizzakette einen Deal mit einem der größten Lebensmittellieferdienste der Welt abgeschlossen.

Kunden können bald das gesamte Domino’s-Menü bei Uber Eats und bestellen Postmatesmit einer Partnerschaft, die am Montag bekannt gegeben wurde und deren landesweite Einführung bis Ende des Jahres geplant ist.

Es ist eine große Veränderung für das größte Pizzaunternehmen der Welt, bei dem die Kunden zuvor direkt bei ihnen bestellen mussten – und das eine solche Anti-Liefer-App war, dass die Kette einen PR-Stunt durchführte, um die Liefergebühren der App hervorzuheben.

Dominos Einsätze

(DMPZF) Ein Anstieg von mehr als 10 % aufgrund der Nachrichten im frühen Handel.

„Da Aggregatoren jetzt so weit verbreitet sind, ist der nächste logische Markt für uns die Aggregation von Bestellungen“, sagte Russell Weiner, CEO von Domino, in einer Erklärung und fügte hinzu, dass die Partnerschaft mit Uber Eats und Postmates „zu einer bedeutenden Menge zusätzlicher Lieferaufträge führen wird.“ einmal ihre Lösungen. Im großen Stil.“

Es ist eine scharfe Kehrtwende im Vergleich zu Weiners Haltung im letzten Jahr, als er sagte, Domino’s habe es vermieden, diese Dienste in Anspruch zu nehmen, weil sie eine Provision verlangen und keine geschäftlichen Probleme lösen würden.

Und im Jahr 2021 spendete Domino’s 50 Millionen US-Dollar an kostenlosen Lebensmitteln, um den „Überraschungsgebühren“ von Liefer-Apps entgegenzuwirken. Andere Essensliefer-Apps berechnen ihren Kunden versteckte Stadt- oder Servicegebühren. Firma sagte er damals. „Nicht Dominos. Wir berechnen den Kunden direkt eine Liefergebühr, weil wir davon überzeugt sind, dass das Maß an Transparenz das ist, was die Kunden wollen und verdienen.“

Konkrete finanzielle Details des Uber Eats-Deals wurden nicht bekannt gegeben, einschließlich der Höhe der Gebühren, die Uber erhebt. Weiner sagte jedoch, dass die Mitarbeiter von Domino weiterhin Pizza ausliefern werden und nicht die Fahrer von Uber Eats.

Die Partnerschaft könne zu neuen Umsätzen in Höhe von einer Milliarde US-Dollar führen, sagte er sagte er dem Wall Street Journal.

Die Lieferung war ein Problem für Domino’s in den vergangenen Jahren aufgrund einer Kombination von Faktoren wie Arbeitsproblemen, Gebühren und der zunehmenden Nutzung von Drittanbieteranwendungen durch Kunden.

Sandeep Reddy, CFO von Domino, sagte beispielsweise in seiner jüngsten Telefonkonferenz zu den Ergebnissen im April: „Das Liefergeschäft ist weiterhin stärker belastet“, da die Lieferungen in den gleichen Filialen im ersten Quartal um 2 % gegenüber dem Vorjahresquartal zurückgingen.